Política de Envio e troca
Queremos que sua experiência com a Semente Gaia seja completamente incrível e especial!
Leia abaixo nossas instruções e fale com nossa equipe caso ainda tenha dúvidas.
Política de Envio
Envio mensal das caixas: Todas as caixas surpresa são enviadas no dia 5 de cada mês.
Prazo para pedidos: Pedidos feitos e pagos até o dia 3 do mês vigente serão enviados no mesmo mês. Caso o pagamento seja realizado após essa data, o envio será feito no mês seguinte.
Rastreamento: Assim que sua caixa for despachada, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.
Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar!
Política de troca e Devolução
Queremos que sua experiência com a Semente Gaia seja mágica e especial!
Caso receba algum item danificado ou uma peça de vestuário que não sirva, você poderá solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento.
Para isso, basta entrar em contato com nossa equipe informando o problema e seguir as orientações para a devolução.
Assim que recebermos o item, enviaremos um novo para você.
Nossa missão é garantir que cada caixa traga encanto e satisfação.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!